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Politique de Confidentialité

Chez tralenovius, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

tralenovius collecte vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière destinés aux professionnels de l'investissement. Cette collecte s'effectue dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction professionnelle et entreprise d'appartenance.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation et préférences d'utilisation de notre plateforme.

Données Professionnelles

Informations sur votre activité d'investissement, préférences d'analyse, historique d'utilisation de nos outils financiers.

2. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière et pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services d'analyse financière et d'aide à la décision d'investissement
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur et amélioration de nos outils
  • Communication concernant nos services et mises à jour importantes
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier
  • Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Support client et assistance technique

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales conformément à l'article 6 du RGPD :

Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution de nos services d'analyse financière que vous avez souscrits.

Intérêt légitime : Nous pouvons traiter certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à vous fournir des analyses pertinentes.

Consentement : Pour certains traitements spécifiques, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Obligation légale : Certains traitements sont nécessaires pour respecter nos obligations légales dans le secteur financier.

4. Conservation des Données

Les durées de conservation de vos données personnelles varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables :

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Pendant toute la durée du contrat Exécution du service
Données de facturation 10 ans après clôture Obligations comptables
Données de navigation 13 mois maximum Amélioration du service
Correspondances clients 5 ans après dernière interaction Suivi de la relation client

Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD et à la loi française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant, ainsi qu'une copie de ces informations.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de faire corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

5. Partage des Données

tralenovius ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, support)
  • Avec nos partenaires financiers dans le cadre strict de la fourniture de nos analyses
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
  • Dans le cadre d'une réorganisation de notre société, avec votre consentement préalable

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Sécurité des Données

La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement de vos données sensibles lors du stockage et de la transmission
  • Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux seules personnes autorisées
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute intrusion
  • Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
  • Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité réguliers par des organismes externes certifiés

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer.

Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas exceptionnels, un transfert vers des pays tiers peut s'avérer nécessaire :

Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

Nous vous informons préalablement de tout transfert de données hors UE et des garanties mises en place pour protéger vos informations.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée :

  • Par notification directe sur votre adresse e-mail
  • Par affichage d'un avis visible sur notre site internet
  • Lors de votre prochaine connexion à votre compte

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Adresse 11 bis Rue Jules Latreilhe
34000 Montpellier, France
Téléphone +33 6 80 02 75 81
Email help@tralenovius.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).